12月15日,合肥市出租汽車服務管理信息系統電召及合乘功能發布后引起廣大市民關注,發布首日,五大商城新安通APP下載量已經超過一萬一千起,接受訂單290余起。12月16日,記者從合肥市運管處了解到,廣大市民熱情體驗的同時,部分市民出現多次惡意爽約現象,其中手機號尾號1639的乘客因11次惡意爽約被列入合肥電召系統黑名單。
據合肥電召服務中心工作人員介紹,手機尾號為1639的乘客在12月15日下午5點10分發出蔚藍商務港到淮河路步行街的約車訂單,駕駛員隨即接單,然而20秒后,該乘客就取消訂單。隨后,該乘客又發出一起蔚藍商務港到一連鎖旅館的約車訂單,并在短時間內取消。工作人員介紹,在5點10分至5點39分不到半個小時的時間內,該名乘客通過手機APP召車11次,取消11次?!昂芸炀陀谐鲎廛囻{駛員打電話來詢問情況,說被乘客多次取消訂單。”電召服務中心工作人員表示,該名乘客的惡意爽約行為已被列入電召黑名單,將暫停其電召資質。
合肥市運管處相關負責人表示,目前電召系統的各項功能正不斷完善和優化中,電召服務離市民需求存在一定差距,希望廣大市民理解和支持,但同時也希望廣大市民文明電召、誠信乘車,以免影響再次使用電召服務?!?