軟文發(fā)稿網(wǎng)(www.ruanwen.com.cn)自助投放軟文平臺(tái)了解到,互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代的發(fā)展, 軟文就以一種嶄新的方式出現(xiàn)在了我們的面前,其以行云流水般的流暢語(yǔ)言,涉及到顧客的靈魂深處,對(duì)客戶的懷疑進(jìn)行澄清,讓客戶在認(rèn)識(shí)我們商品的過(guò)程中,感受著我們貼心的服務(wù),就是在心理上認(rèn)可我們的推廣、宣傳。今天,我們就以實(shí)體鮮花店推廣軟文的寫(xiě)作和大家分享一下其寫(xiě)法,把新媒體形勢(shì)下,這一新的營(yíng)銷方式展現(xiàn)在大家的面前。
1、語(yǔ)言風(fēng)格上的“軟”
軟文發(fā)稿網(wǎng)(www.ruanwen.com.cn)自助投放軟文平臺(tái)了解到,我們的軟文,說(shuō)白了就是以文章的形式說(shuō)好話,好話人人都愛(ài)聽(tīng)!可是在好話中也蘊(yùn)含著我們的策略,那就是我們的目的,就是讓大家認(rèn)可我們的商品,購(gòu)買(mǎi)我們的商品,那我們就找到文章的切入點(diǎn)了。對(duì)自己宣傳的產(chǎn)品在文章中以自己是一名顧客的視角去寫(xiě)作,以溫順的語(yǔ)言、詞匯為顧客答疑解惑,直到顧客真的認(rèn)為了我們?yōu)樗麄冎?。因此,在我們軟文寫(xiě)作的過(guò)程中,就要側(cè)重于文章的語(yǔ)言特色,在“軟”中做文章,讓顧客的心理成為我們的心理,那樣我們的文章就切入主題了。
2、潛在客戶的分析
軟文發(fā)稿網(wǎng)(www.ruanwen.com.cn)自助投放軟文平臺(tái)了解到,我們做銷售的人士都知道銷售的商品要針對(duì)特定的人群,我們不能把主要目標(biāo)設(shè)置成讓老太太戴鮮花,那不就成了劉姥姥進(jìn)大觀園了嗎,恐惹笑料。因此,我們的軟文在推廣實(shí)體店鮮花銷售的時(shí)候,就要在充分調(diào)查的基礎(chǔ)上,看一下自己所處的環(huán)境了。年輕人時(shí)髦、追求新奇,特別是全球化的今天,外國(guó)的節(jié)日大量“入侵”我國(guó),例如:生日啦 ,情人節(jié)啦,看病人啦等等,還有婚慶,企業(yè)開(kāi)張慶典等都大量需要鮮花,尤其是大城市的年青人接受新事物能力強(qiáng),更有著強(qiáng)勁的需求,我們的實(shí)體店就要關(guān)注這些,店鋪的位置設(shè)置要恰當(dāng),布置要追求時(shí)尚,拉住我們的年青人,就拉住了大銷路。因此,我們的軟文在寫(xiě)作中就要以此為基點(diǎn),在分析客戶中,以節(jié)日等的介入為銷售的推力,以《魂斷藍(lán)橋》等的經(jīng)典引發(fā)客戶的浪漫情懷,培養(yǎng)潛在客戶中,引領(lǐng)客戶的消費(fèi)潮流。
3、品牌培養(yǎng)及價(jià)格銷售
軟文發(fā)稿網(wǎng)(www.ruanwen.com.cn)自助投放軟文平臺(tái)了解到,我們的年青人可是不差錢(qián)的一代,尤其是給情人的鮮花更是客戶的大手筆,而客戶更是品牌的崇拜者,尤其是我們的中產(chǎn)階級(jí)大發(fā)展的今天更是如此。因此,我們的軟文中,就要結(jié)合我們的實(shí)體店進(jìn)行大角度的宣傳,打出我們的品牌,讓客戶認(rèn)識(shí)到購(gòu)買(mǎi)了我們的鮮花就是打扮上了高雅,提升了身份,張揚(yáng)了品位,更送出了誠(chéng)心。
軟文發(fā)稿網(wǎng)(www.ruanwen.com.cn)自助投放軟文平臺(tái)了解到,同時(shí)我們的實(shí)體店在銷售過(guò)程中,還要關(guān)注價(jià)格因素的制約,畢竟我們的商品是一種時(shí)令商品,我們按時(shí)令在不斷推陳出新的基礎(chǔ)上,總要給我們的客戶一種新的視覺(jué)、新的感受,同時(shí)在價(jià)格體系上也要更加的親民。因此,在軟文寫(xiě)作的總體把握上,我們要大張品牌大旗,關(guān)注價(jià)格因素對(duì)顧客購(gòu)買(mǎi)欲望的制約,在貼心的話語(yǔ)中,感受我們?yōu)榱怂麄兊睦寺⒂H人的健康、企業(yè)的興旺所付出的努力。
4、對(duì)銷售渠道的把握
軟文發(fā)稿網(wǎng)(www.ruanwen.com.cn)自助投放軟文平臺(tái)了解到,我們的實(shí)體店在銷售過(guò)程中積極關(guān)注了節(jié)日、慶典等重要的銷售時(shí)節(jié),但其畢竟機(jī)會(huì)不多,我們總體上還要薄利多銷的原則。因此,我們的軟文中就以我們實(shí)體店的銷售為依托積極培養(yǎng)我們粉絲,開(kāi)辟網(wǎng)上直銷,打開(kāi)網(wǎng)上、網(wǎng)下的銷售渠道。
5、立足服務(wù)
軟文發(fā)稿網(wǎng)(www.ruanwen.com.cn)自助投放軟文平臺(tái)了解到,鮮花銷售是一種當(dāng)下很時(shí)尚的行業(yè),其有著自己的獨(dú)特性,那就是品位,因此,在我們的軟文寫(xiě)作中,要推廣我們高品位的服務(wù),精裝的鮮花,特約的服務(wù)。例如慶典鮮花的配飾都有很大的講究,我們好多的顧客可能不大了解花卉的含義,那么我們的軟文就要以此澄清了,我們可以用列表的形式表明我們每一種在售鮮花的寓意,讓我們的顧客明了于心 ,杜絕送花的差錯(cuò),那樣我們的文章就無(wú)形中和顧客拉近了距離。同時(shí)文章中更要顯著的標(biāo)示、明示我們的店名、地址等,讓客戶感受我們服務(wù)的至誠(chéng)之心。
軟文發(fā)稿網(wǎng)(www.ruanwen.com.cn)自助投放軟文平臺(tái)了解到,總之,在實(shí)體店銷售的過(guò)程中,我們有著這樣或那樣的制約,但我們的軟文就是其銷售推廣的推進(jìn)劑,其張揚(yáng)了我們的品牌,培養(yǎng)了我們的客戶,擴(kuò)大了我們的銷售渠道,更拉近了我們和顧客的情感距離,讓客戶感受著我們貼心、暖心的服務(wù),在傾心的話語(yǔ)中認(rèn)可著我們的商品,感受著我們的服務(wù)。
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