1、軟文的概念 軟文其實就是一種廣告的形式，不像其他廣告硬性的給你推薦產品，軟文的核心就是這個“軟”字，讓消費者在不經意之間接收到廣告信息，且不會產生反感，軟文不管是從標題還是內容都會將產品或服務與廣告緊密結合，從而達到宣傳的目的。 2、軟文的類型有哪些 ①新聞類型的軟文，比如新聞通稿、新聞報道和媒體訪談； ②行業類型的軟文，像是權威論證、觀點交流、人物訪談、實錄等 ③用戶類型的軟文，比較常見的是綜合、促銷、爭議、知識、經驗、故事、恐嚇、懸念、娛樂、爆料、情感和總結歸納型。 二、軟文的作用 軟文的作用可以歸納總結為5點： 軟文的作用之一：降低廣告成本 硬廣可以得到非常高的流量，但是目標用戶不精準，價格比較貴，而一篇好的軟文成本低于硬性廣告，而且可以由其他人免費轉載，擴大了軟文的范圍，好的軟文可以吸引更多人來討論，引起共鳴，當然軟文的最終作用就是讓用戶接受廣告信息。 軟文的作用二、協助SEO 把軟文發布在一些新聞源平臺或權重比較高的網站，這樣可以增加高質量的鏈接，同時讓權重轉移，當然更好的情況是把關鍵詞合理的布置在軟文中，這樣可以增加被其他人搜索的機會。 軟文的作用三、提高品牌產品意識 以企業品牌為例需要用軟文來提高用戶意識，一個好的軟文可以使讀者在不知不覺中產生好的印象，讓讀者相信產品的流行，并且隨著流行度的提高，產品的品牌效應自然會得到體現。 軟文的作用四、提升網站流量 優質的軟文作用是非常明顯的，可以給網站帶來較高的流量，且軟文帶來的流量因為受眾比較集中，所以帶來的轉化也會較高，間接的增加了產品流量，提升了網站的整體流量。 軟文的作用五、提升權重穩定排名 軟文增加了網站的數量，同時也為用戶提供需要的內容，軟文的作用不僅提升了用戶體驗，還增加了用戶停留的時間，軟文對于網站的作用就是顯而易見的權重提升，網站排名提升，甚至可以鞏固現有排名。

軟文是一種新型的營銷方式,引導消費是它的主要好處,在瀏覽軟文的時候會發現很多軟文是關于一些產品使用后的感受或體驗或者接受某種服務以后的體驗,這樣會有很強的代入性,如果讀者恰好有這方面的需求,就會成為這個產品或者服務的消費者,能促進產品成北,也能為相關服務項目帶來更多的消費者。

軟文是指通過特定的概念訴求、通過理論聯系實際的方式，利用心理沖擊來使消費者理解企業設定的概念，從而達到宣傳效果的營銷方式。簡單的說，軟文就是一種文字廣告，通過一篇新聞稿、實例故事、使用心得等，巧妙地插入自己的廣告。 軟文的優勢 1.企業流量來源之一 互聯網信息的傳遞是最廣泛的，互聯網流量也是最大的，企業的流量來源不是僅僅在自己的網站上，整個互聯網都應該是載體。只要我們能把軟文寫好在好的平臺發布，那么你的軟文就能被成千上萬的人閱讀到。 2.成本低，性價比高 相比于視頻，電視廣告，大V轉發，軟文營銷的成本要低得多，除了一些主流媒體和網絡媒體需要付費之外，有許多免費的平臺。效果方面甚至能夠達到硬廣不一樣的效果。 3.受眾更加精準 我們每天看到的廣告出現在地鐵站，公交車，大馬路、廣場、停車場等等，而人們一天所接受的廣告可以說80%甚至更多都是暫時不需要的，同樣對于企業來說，投放在電視機、戶外的硬廣不僅成本高昂也無法避免費用的浪費。而軟文營銷的受眾則更加精準。比如你想要了解軟文營銷，那么你一定會搜索相關的信息，當你看到這篇文章的時候就能夠了解更多軟文營銷的信息，這就是通過標題明確的針對需要了解相關信息人群的軟文營銷。 4.可實現二次傳播 新聞類的軟文，更加容易讓人產生信任故事性的軟文，更容易讓大眾記住科普性的軟文，能讓大眾覺得獲得新的知識。受眾看到一些自己喜歡或者有感觸和幫助的文章，會想著分享轉發給身邊的人，這在無形中就實現了二次傳播。 5.生效快、活躍周期長 我們都知道軟文只要發布了，好的軟文一般傳播比較快，內容質量高的內容會長期呆在搜索引擎首頁，比如你想要了解我們公司，你搜索我們公司的名稱“布馬網絡”，而我們又正好發布過軟文，那么你就能夠通過我們的文章了解到更多的信息，從而產生信任。軟文還有一個最大的好處就是廉價，有的時候你花上三五千塊錢就能比花上萬上十萬的硬廣廣告費管用，與傳統廣告方式相比較而言，發軟文還是很劃算的。 6.軟文操作更加靈活 相對于硬廣來說，軟文不受篇幅限制，軟文內容可以任拼自己擬定，可以相對靈活的插入我們的廣告。 軟文的缺點是隱蔽性比較強，可能用戶的注意力不會放在廣告上面，但是軟文營銷的利還是大于弊的。