鐵路助力春運更加有序

來源: 2017-02-14 16:26:24

     離春節假期結束已經過去一周,可對于萬千鐵路職工來說,春運工作還仍未結束。在這之后,春運客流將呈上升趨勢,并將在2月21日結束春運。相比于往年春運人聲鼎沸,摩肩接踵的場面,人們似乎感覺到了今年的春運與以往有所不同,買票不再徹夜排隊,進站不再爭先恐后,車廂不再“人味”十足,多了一份平靜,少了一份喧嘩,多了一份有序,少了一份雜亂,多了一份愜意,少了一份艱辛。那,究竟是什么讓春運告別了這獨特的“熱鬧”呢?
    隨著我國高鐵動車正式上線,春運期間的運力被提高,同時制定了能保障車廂內旅客的安全制度,使車廂里人滿為患的狀態得到了緩解。在鐵路各部門精心的服務下,也使旅客們避免了很多出行時遇到的麻煩。過去,旅客們對于自己乘坐的火車是否晚點、在哪里候車等信息了解的渠道比較匱乏。現在鐵路添加了微信、電話服務,旅客可以直接通過微信、電話就可了解所乘車次的詳細信息,還能預約進站,為旅客們的出行提供了大便利。鐵路部門利用各種方式最大限度地為旅客提高無微不至的貼心服務,堅持著以安全出行、方便出行、平安出行為目標。
現在的春運,已經不再是以往擁擠、無序、艱難的傳統印象,買不上票、提著大包小包擠不上火車、沒有座位、上廁所,打熱水邁不開腳等等的“熱鬧”的場面在已不復存在,取而代之的是優良的服務,便捷、溫馨、從容的乘車體驗,如今的鐵路正以全新的面貌迎接來自四面八方的旅客。
 

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