支付寶26日將2005年“你敢付,我敢賠”保障計(jì)劃升級(jí)為“你敢掃,我敢賠”。升級(jí)后,如果用戶(hù)掃了可疑的二維碼,中了病毒、木馬導(dǎo)致支付寶賬戶(hù)被盜,其資金損失將能通過(guò)保險(xiǎn)公司獲得賠付,如果商家的支付寶收錢(qián)碼被惡意替換、調(diào)包,其資金損失也將能通過(guò)保險(xiǎn)公司獲得賠付。
“個(gè)人賬戶(hù)保障金額為100萬(wàn)元。”螞蟻金服人士表示。
對(duì)用戶(hù)而言,申請(qǐng)方式是撥打支付寶服務(wù)熱線95188。對(duì)商家而言,可以通過(guò)支付寶APP中“我的客服”進(jìn)行自助報(bào)案,或撥打支付寶服務(wù)熱線95188。
支付寶會(huì)在核實(shí)詳細(xì)情況后,通過(guò)保險(xiǎn)公司對(duì)用戶(hù)或商家的資金損失進(jìn)行理賠。
需要注意的是,這一保障是針對(duì)賬戶(hù)被盜的情況。如果被騙,是不符合賠付條件的。