愛心與責任搭起旅客平安路

2017年3月29日22:07，內江車務段昭通站客運值班員楊春國接到K691次列車長來電，告知客車上有一名旅客由于腎結石引起身體疼痛不止，急需提前在昭通下車治療(同行人2名，宜賓-昆明)，請車站做好救護準備工作，此時距離列車到達不足一小時。

接電后，客運值班員楊春國立即聯系市急救中心120，組織客運人員準備擔架，與車長聯系掌握病人情況，打開應急專用通道，讓120提前到站臺等候，為轉接病人做好了充分的準備。

23：09，K691次穩穩地停靠在昭通車站1道1站臺。客運值班員楊春國與肖玉梅立即組織車站工作人員、急救醫護人員在疾病旅客車廂等候。當生病旅客被120醫護人員送走后，肖玉梅帶領該旅客隨行人員到售票廳辦理了退票。辦妥這一切，他們又投入到緊張的客運日常組織工作中。

正是昭通車站客運工作人員著力強基達標，把服務旅客放在工作首位，才有站臺上的齊心協力救助旅客，才有旅客安全平安的昭通出行，才有旅客聲聲致謝的和諧氛圍。(李剛、李明月)

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