進入九月,我們也將迎來一年一度的中秋佳節。我們即面臨著沖刺全年的計劃目標,又滿懷欣喜期待家人團聚。這樣一個特殊的時刻,探索一些客戶群體喜聞樂見的營銷模式,可能會起到事半功倍的效果。
營銷,離不開宣傳,不管是無差別宣傳還是針對性宣傳。越是臨近節日,在公交、地鐵及各處商超等戶外廣告牌上,我們越是能看到各式各樣的月餅、酒水等琳瑯滿目的節日商品廣告,亂花迷眼,讓人無所適從。這種無章法的套路,最典型的例子恐怕是某些十多年重復一句廣告語的“洗腦廣告”了。
我們當然不能用這種無章法的套路擾亂客戶。真正有意義的,應該是結合當下客戶的興趣、關注和需求,令客戶喜聞樂見,實現下意識的收藏、分享、轉發的效果,做到潛移默化的營銷。
如今自媒體興起,微信、微博等互聯網社交工具已經成為大家日常所必須。許多站在互聯網前線的營銷人開始瞄準內容營銷市場。在符合監管規定的范圍內,有價值、有情懷的內容營銷逐漸被追棒,越來越多的人愿意在自媒體上去閱讀并發表自己的看法,這就給保險的內容營銷提供了絕好的宣傳場所。
那么如何制作富有價值的內容營銷,又能起到分享、轉發的效果呢?當然,硬廣是不行的,我們可以巧妙地借助一些可編輯內容的h5游戲來做潛移默化的營銷。
比如一款中秋節主題的小游戲《釣花燈》,從游戲的名稱就可以看出,這是一款為中秋節準備的游戲,適合中秋節營銷活動的使用,“花燈”二字正好是適應中秋大團圓的這種節日氣氛。
從游戲的主題來看: 釣花燈是中國傳統節日中秋的一種習俗活動,吃月餅、賞月、玩花燈這是中秋節的一系列活動,這種從生活中誕生的游戲更加容易引起人的共鳴。我們可以編輯游戲的標題,或者游戲中的燈謎問題等,讓內容更加契合保險理念、營銷活動、新銳產品等。這種玩法簡單,與生活習俗、傳統節日貼近的游戲,如果是用于節日活動、產品推薦,就可以獲得大量的用戶關注,借用微信的分享、轉發功能,我們的目的就已經達到了。
在營銷內容上,我們也可以有所發揮,根據客戶群體的需求特點和當前的營銷主題來策劃軟文話題。
中秋節前后,客戶走訪、家人團聚、戀人約會、朋友聚會等都很密集,我們根據產品特點可以找到客戶的需求點,這個需求點就是一個很好的話題。比如“中秋節親朋饋贈佳品——健康與平安”“中秋節的一份保單——給父母的孝心”等等都是用戶普遍關心的話題,可以選擇與產品最貼切的點去發揮創作。
對于上述話題感興趣的客戶,他們需要的是解決需求的方案,亦即宣傳中要有“干貨”,對產品方案的功能特點,保障權益,優勢分析點到位,表達語言要符合客戶的理解習慣。這些客戶不是來欣賞藝術,學習文化,就是為了解決實際問題,文字不用華麗,要讓客戶容易看懂,重點突出盡早涉入主題。
中秋節是通過社交工具推廣營銷的最好時機之一。當然大家平時肯定也一直在勤奮的編輯分享營銷內容,但最終讓客戶決定購買的是品牌和口碑,并不是廣告,而品牌和口碑主要靠的是長期不懈的熱情與周到的服務。
最后分享一點,游戲模板、營銷話題可以模仿套用,但情懷一定要真切,內容要合時宜,潛移默化要靠持久。營銷的本質還在初心,真誠的交流、專業的溝通、熱情周到的服務,才是把握營銷成功之本。(趙飛)
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